Podpora, na kterou se můžete spolehnout 

Uživatelský portál

S HiStruct na to nejste nikdy sami

Nákup HiStructu není jen o získání produktu – znamená partnerství s profesionály, kteří chtějí zvýšit vaši produktivitu. Díky široké škále dokumentačních a vysvětlujících nástrojů vám poskytujeme kompletní a nepostradatelnou podporu.

Videa

Objevte více videí na našem  kanálu YouTube

01
Jaké produktové řady a typy budov HiStruct zahrnuje?
Jaké produktové řady a typy budov HiStruct zahrnuje?

Platforma umožňuje konfigurovat ocelové a dřevěné budovy, modulární a kontejnerové jednotky, střešní systémy, sila i posklizňové linky. Jednotlivé aplikace fungují na stejném principu: rychlé 3D modelování, přehledné výstupy a snadná tvorba nabídek. Knihovny produktů lze rozšiřovat tak, aby kompletní katalog odrážel skutečnou nabídku výrobce.

02
Lze konfigurátor integrovat do webu a přizpůsobit značce?
Lze konfigurátor integrovat do webu a přizpůsobit značce?

HiStruct může fungovat buď jako vložený widget, nebo jako samostatná stránka pod doménou společnosti. Barvy, loga i názvy produktů lze sladit s vaší značkou, takže prostředí konfigurátoru působí přirozeně. Návštěvníci webu z řad veřejnosti mohou vytvářet základní návrhy a odesílat strukturované poptávky. Interní zaměstnanci mají k projektům přístup a při práci využívají pokročilejší nástroje pro kontrolu a přípravu nabídek. Tímto způsobem je od prvního návrhu až po finální předání zajištěn jednotný zdroj informací. Zároveň to pomáhá marketingovým týmům proměnit návštěvnost webu v kvalifikované leady bez ztráty technického kontextu.

03
Můžeme díky veřejné verzi získávat poptávky online, přímo na webu?
Můžeme díky veřejné verzi získávat poptávky online, přímo na webu?

Ano. Veřejné zobrazení umožňuje návštěvníkům zadat základní údaje a odeslat poptávku. Každé odeslání obsahuje geometrii, výběr produktů a kontaktní údaje, což umožňuje rychlé a relevantní reakce. Poptávky mohou být automaticky směrovány do příslušného regionu nebo konkrétnímu obchodnímu zástupci.

04
Jaké exporty souborů jsou k dispozici pro CAD a BIM?
Jaké exporty souborů jsou k dispozici pro CAD a BIM?

HiStruct poskytuje inženýrským týmům standardní výstupy. DXF se používá pro výkresy, které před vydáním vyžadují drobné úpravy. IFC poskytuje neutrální 3D model pro multidisciplinární koordinaci. V případě potřeby může tým přidat další varianty exportu nebo upravit metadata tak, aby odpovídala následným systémům. Díky tomu je předání předvídatelné jak pro interní, tak pro externí partnery.

05
Zvládá HiStruct asymetrické střechy a složité tvary?
Zvládá HiStruct asymetrické střechy a složité tvary?

HiStruct je navržen pro skutečné budovy z reálného světa, nikoli jen pro učebnicové tvary. Dokáže si poradit s asymetrií, přístřešky, schody na střeše a dalšími prvky, které se běžně vyskytují v praxi. Nastavená pravidla zajišťují přehledné výstupy, takže řemeslníci i zákazníci mají vždy k dispozici jasné informace. Díky tomu mohou týmy přejít od konceptu k nabídce bez nutnosti měnit softwarové nástroje.

06
Jak funguje integrace s CRM a ERP?
Jak funguje integrace s CRM a ERP?

HiStruct poskytuje dokumentované REST API. Leady z webu a projekty mohou být odeslány do CRM, zatímco schválené kusovníky a dokumenty mohou plynule přecházet do ERP nebo výrobních systémů. Ověřování a přenášená data jsou navržena tak, aby byla stabilní a bezpečná. Tam, kde je potřeba, jsou k dispozici také webhooky nebo plánované synchronizace.

07
Jakým způsobem jsou řešeny ceny a licence?
Jakým způsobem jsou řešeny ceny a licence?

V rámci komerčního využití se obvykle kombinuje jednorázové nastavení pro branding, knihovny a pravidla s průběžným předplatným. Výše předplatného odráží rozsah projektu a úroveň poskytovaných služeb. Pokud jsou potřeba speciální logiky, nové komponenty nebo hluboké integrace, přidávají se jako jasně definované doplňky, aby byl rozpočet transparentní.

08
Jak HiStruct pracuje s CPQ a cenotvorbou?
Jak HiStruct pracuje s CPQ a cenotvorbou?

HiStruct je především nástroj pro 3D konfiguraci a dokumentaci. Mnoho klientů jej propojuje se svými ceníky nebo externím CPQ systémem. Pokud je v HiStructu potřeba přímá kalkulace, tým namapuje ceníky a marže na model tak, aby návrhy přesně odrážely cenovou politiku výrobce.

09
Jak je řešena ochrana dat a GDPR?
Jak je řešena ochrana dat a GDPR?

HiStruct funguje jako zabezpečená webová aplikace s kontrolovaným přístupem. Osobní a projektová data jsou zpracovávána v souladu se zveřejněnými zásadami. Tým uplatňuje zásady minimálních oprávnění a monitoruje přístup. Tam, kde je to potřeba, obsahují formuláře pro zákazníky příslušné souhlasy.

10
Můžeme s HiStruct prezentovat projekty v rozšířené (AR) a virtuální (VR) realitě?
Můžeme s HiStruct prezentovat projekty v rozšířené (AR) a virtuální (VR) realitě?

Zobrazení v AR a VR jsou podporována na kompatibilních zařízeních. Pomáhají týmům i zákazníkům lépe porozumět prostoru a možnostem ještě před samotným nákupem. Stejný model také vytváří výkresy, kusovníky a nabídky, což zajišťuje soulad prezentace a dokumentace.

11
Jak se exportují modely a výkresy pro CAD a BIM?
Jak se exportují modely a výkresy pro CAD a BIM?

Pro výkresy jsou k dispozici formáty DXF a PDF. IFC poskytuje neutrální 3D model pro koordinaci. Pro dosažení nejlepších výsledků znovu generujte výstupy po každé větší změně, aby soubory odpovídaly aktuálnímu stavu projektu. Mnoho týmů otevírá DXF v AutoCADu nebo BricsCADu když potřebují drobné úpravy, zatímco IFC se používá v BIM prohlížečích. Šablony výstupů lze přizpůsobit tak, aby vrstvy, písma a názvy odpovídaly firemním standardům. Pokud projekt vyžaduje speciální strukturu balíčku, tým může připravit vlastní exportní profil, který si uživatelé mohou vybrat při tvorbě nabídky.

12
Lze hlavní konstrukci přepnout za studena tvarované C-profily?
Lze hlavní konstrukci přepnout za studena tvarované C-profily?

Ano. Možnosti konstrukce zahrnují tenkostěnné C-profily, včetně spárovaných prvků tam, kde je to potřeba. Po výběru tohoto systému se automaticky aktualizují výkresy i množství materiálu, takže změna se projeví ve všech výstupech. Pokud projekt vyžaduje speciální profil nebo spoj, může tým HiStruct přidat tento prvek jako přizpůsobený prvek do knihovny, aby jej uživatelé mohli vybrat jako jakoukoli jinou standardní možnost.

13
Jak se vkládá centrální podpěrný sloup pro široká rozpětí?
Jak se vkládá centrální podpěrný sloup pro široká rozpětí?

Rozpětí a polohy podpěr se řídí nastavením polí. Uživatelé mohou maximální volné rozpětí omezit tak, aby konfigurátor automaticky přidal další sloupy, nebo mohou rozpětí pro centrální podpěru definovat ručně. Po potvrzení se změna promítne do výkresů a množství potřebného materiálu. Tento přístup udržuje geometrii, kusovník a ceny v souladu a není třeba překreslovat vše od začátku.

14
Co pomáhá při modelování složitých nebo nestandardních střech?
Co pomáhá při modelování složitých nebo nestandardních střech?

Začněte s přesnými rozpětími a sklony a poté zvolte způsob zastřešení, který nejlépe odpovídá požadovanému tvaru. U méně obvyklých spojů je vhodné nastavit jasná pravidla pro rozmístění panelů, překryvy a lemování. Díky tomu budou výkresy i výpočty množství materiálu spolehlivé. Pokud se v projektech opakovaně objevuje určitý tvar střechy, který zatím není v systému, lze jej přidat do knihovny – další projekty pak vytvoříte rychleji a budou vzájemně konzistentní.

Buďme v kontaktu

Buďte vždy o krok napřed díky našim inovativním řešením!

Pojďme společně posunout váš byznys