Podpora, na kterou se můžete spolehnout

Uživatelský portál
S HiStruct na to nejste nikdy sami
Nákup HiStructu není jen o získání produktu – znamená partnerství s profesionály, kteří chtějí zvýšit vaši produktivitu. Díky široké škále dokumentačních a vysvětlujících nástrojů vám poskytujeme kompletní a nepostradatelnou podporu.
Videa
Objevte více videí na našem kanálu YouTube
Často kladené otázky

Platforma umožňuje konfigurovat ocelové a dřevěné budovy, modulární a kontejnerové jednotky, střešní systémy, sila i posklizňové linky. Jednotlivé aplikace fungují na stejném principu: rychlé 3D modelování, přehledné výstupy a snadná tvorba nabídek. Knihovny produktů lze rozšiřovat tak, aby kompletní katalog odrážel skutečnou nabídku výrobce.
HiStruct může fungovat buď jako vložený widget, nebo jako samostatná stránka pod doménou společnosti. Barvy, loga i názvy produktů lze sladit s vaší značkou, takže prostředí konfigurátoru působí přirozeně. Návštěvníci webu z řad veřejnosti mohou vytvářet základní návrhy a odesílat strukturované poptávky. Interní zaměstnanci mají k projektům přístup a při práci využívají pokročilejší nástroje pro kontrolu a přípravu nabídek. Tímto způsobem je od prvního návrhu až po finální předání zajištěn jednotný zdroj informací. Zároveň to pomáhá marketingovým týmům proměnit návštěvnost webu v kvalifikované leady bez ztráty technického kontextu.
Ano. Veřejné zobrazení umožňuje návštěvníkům zadat základní údaje a odeslat poptávku. Každé odeslání obsahuje geometrii, výběr produktů a kontaktní údaje, což umožňuje rychlé a relevantní reakce. Poptávky mohou být automaticky směrovány do příslušného regionu nebo konkrétnímu obchodnímu zástupci.
HiStruct poskytuje inženýrským týmům standardní výstupy. DXF se používá pro výkresy, které před vydáním vyžadují drobné úpravy. IFC poskytuje neutrální 3D model pro multidisciplinární koordinaci. V případě potřeby může tým přidat další varianty exportu nebo upravit metadata tak, aby odpovídala následným systémům. Díky tomu je předání předvídatelné jak pro interní, tak pro externí partnery.
HiStruct je navržen pro skutečné budovy z reálného světa, nikoli jen pro učebnicové tvary. Dokáže si poradit s asymetrií, přístřešky, schody na střeše a dalšími prvky, které se běžně vyskytují v praxi. Nastavená pravidla zajišťují přehledné výstupy, takže řemeslníci i zákazníci mají vždy k dispozici jasné informace. Díky tomu mohou týmy přejít od konceptu k nabídce bez nutnosti měnit softwarové nástroje.
HiStruct poskytuje dokumentované REST API. Leady z webu a projekty mohou být odeslány do CRM, zatímco schválené kusovníky a dokumenty mohou plynule přecházet do ERP nebo výrobních systémů. Ověřování a přenášená data jsou navržena tak, aby byla stabilní a bezpečná. Tam, kde je potřeba, jsou k dispozici také webhooky nebo plánované synchronizace.
V rámci komerčního využití se obvykle kombinuje jednorázové nastavení pro branding, knihovny a pravidla s průběžným předplatným. Výše předplatného odráží rozsah projektu a úroveň poskytovaných služeb. Pokud jsou potřeba speciální logiky, nové komponenty nebo hluboké integrace, přidávají se jako jasně definované doplňky, aby byl rozpočet transparentní.
HiStruct je především nástroj pro 3D konfiguraci a dokumentaci. Mnoho klientů jej propojuje se svými ceníky nebo externím CPQ systémem. Pokud je v HiStructu potřeba přímá kalkulace, tým namapuje ceníky a marže na model tak, aby návrhy přesně odrážely cenovou politiku výrobce.
HiStruct funguje jako zabezpečená webová aplikace s kontrolovaným přístupem. Osobní a projektová data jsou zpracovávána v souladu se zveřejněnými zásadami. Tým uplatňuje zásady minimálních oprávnění a monitoruje přístup. Tam, kde je to potřeba, obsahují formuláře pro zákazníky příslušné souhlasy.
Zobrazení v AR a VR jsou podporována na kompatibilních zařízeních. Pomáhají týmům i zákazníkům lépe porozumět prostoru a možnostem ještě před samotným nákupem. Stejný model také vytváří výkresy, kusovníky a nabídky, což zajišťuje soulad prezentace a dokumentace.
Pro výkresy jsou k dispozici formáty DXF a PDF. IFC poskytuje neutrální 3D model pro koordinaci. Pro dosažení nejlepších výsledků znovu generujte výstupy po každé větší změně, aby soubory odpovídaly aktuálnímu stavu projektu. Mnoho týmů otevírá DXF v AutoCADu nebo BricsCADu když potřebují drobné úpravy, zatímco IFC se používá v BIM prohlížečích. Šablony výstupů lze přizpůsobit tak, aby vrstvy, písma a názvy odpovídaly firemním standardům. Pokud projekt vyžaduje speciální strukturu balíčku, tým může připravit vlastní exportní profil, který si uživatelé mohou vybrat při tvorbě nabídky.
Ano. Možnosti konstrukce zahrnují tenkostěnné C-profily, včetně spárovaných prvků tam, kde je to potřeba. Po výběru tohoto systému se automaticky aktualizují výkresy i množství materiálu, takže změna se projeví ve všech výstupech. Pokud projekt vyžaduje speciální profil nebo spoj, může tým HiStruct přidat tento prvek jako přizpůsobený prvek do knihovny, aby jej uživatelé mohli vybrat jako jakoukoli jinou standardní možnost.
Rozpětí a polohy podpěr se řídí nastavením polí. Uživatelé mohou maximální volné rozpětí omezit tak, aby konfigurátor automaticky přidal další sloupy, nebo mohou rozpětí pro centrální podpěru definovat ručně. Po potvrzení se změna promítne do výkresů a množství potřebného materiálu. Tento přístup udržuje geometrii, kusovník a ceny v souladu a není třeba překreslovat vše od začátku.
Začněte s přesnými rozpětími a sklony a poté zvolte způsob zastřešení, který nejlépe odpovídá požadovanému tvaru. U méně obvyklých spojů je vhodné nastavit jasná pravidla pro rozmístění panelů, překryvy a lemování. Díky tomu budou výkresy i výpočty množství materiálu spolehlivé. Pokud se v projektech opakovaně objevuje určitý tvar střechy, který zatím není v systému, lze jej přidat do knihovny – další projekty pak vytvoříte rychleji a budou vzájemně konzistentní.
Smluvní podmínky
Čtení uklidňuje. Seznamte se s naší dokumentací. Poskytne vám jistotu a podrobné informace o našich produktech a jejich výjimečných vlastnostech.
Smluvní podmínky
Usilujeme o to, aby náš software fungoval bezchybně a nabízel prvotřídní zážitek. Přesto mohou nastat situace, kdy je nutné aplikovat níže uvedené smluvní podmínky. Pečlivě si je prosím prostudujte – určují vaše práva i povinnosti. Je to dlouhý text, ale věříme, že otevřená a transparentní pravidla jsou stejně důležitá jako kvalita našich řešení.
Zásady ochrany osobních údajů
Ochrana vašeho soukromí je pro společnost FemCAD prioritou. Respektujeme důvěrnost všech informací, které nám na našem webu dobrovolně poskytnete. Prostřednictvím našich webových stránek neshromažďujeme žádné osobní údaje, jako jsou jména, telefonní čísla či e-mailové adresy, pokud nám je sami neposkytnete (například prostřednictvím kontaktních formulářů). Shromažďování, zpracování a využívání osobních údajů probíhá výhradně za účelem, ke kterému byly údaje poskytnuty, a vždy v souladu s platnými právními předpisy na ochranu osobních údajů.
Buďme v kontaktu
Buďte vždy o krok napřed díky našim inovativním řešením!